プライバシーポリシー

ご予約時: お名前、メールアドレス、電話番号、参加日、参加人数、ご要望（ホテル送迎、アレルギー等）。

お支払い時: 決済は銀行の安全な画面で行われ、カード番号およびセキュリティコードは当社のサーバーを通過せず、当社は保存しません。当社が保存するのは取引の結果（承認コード、参照番号、金額、通貨）のみです。

サイト利用時: アクセス解析のための利用状況データ。詳細はクッキーポリシーをご覧ください。

ご予約の手配と履行、バウチャーの発行、現地オペレーターへの必要情報の伝達。これは契約の履行に必要な処理です。

会計、税務および旅行業法上の記録保持。これは法令上の義務に基づく処理です。

お問い合わせへの回答およびお客様対応。

不正利用の防止および決済の照合。これは当社の正当な利益に基づく処理です。

ツアーの実施に必要な範囲で、現地オペレーター、ガイド、ホテルおよび運送事業者に情報を提供します。提供範囲は当該サービスの提供に必要な情報に限られます。

決済処理のため、取引情報は当社の取引銀行の決済システムで処理されます。

当社はトルコに拠点を置くため、日本国内のお客様の個人情報はトルコへ移転されます。当サイトのホスティングおよびアクセス解析の事業者も国外にサーバーを置いている場合があります。

お客様の情報を広告目的で第三者に販売することはありません。

ご予約および会計に関する記録は、法令上の保存義務に従って保持します。

お問い合わせの記録は、対応完了後の合理的な期間保持します。

保存の必要がなくなった情報は削除または匿名化します。

お客様は、ご自身の個人情報へのアクセス、訂正、削除、処理の制限および異議を申し立てる権利を有します。

権利の行使をご希望の場合は info@seybatravel.com までご連絡ください。ご本人確認のうえ対応いたします。

トルコでは、当社の対応にご納得いただけない場合、個人情報保護機関（KVKK Kurumu）に申し立てることができます。

通信は暗号化（HTTPS）されています。決済は3Dセキュア認証を伴う銀行の画面で行われます。

カード情報を保存しないため、当社システムの侵害によってカード番号が流出することはありません。

管理画面へのアクセスは権限ごとに分離され、操作は監査記録に残ります。